Servicevilkår

Generelle oplysninger

BalanceBarn
Solgårdsvænget 22, Voldum
8370 Hadsten, Danmark

Kontakt sker via webshoppenes kontaktformular.

Bestilling

Når du afgiver en bestilling på balancebarn.dk, modtager du en ordrebekræftelse. Aftalen er bindende, når ordren er bekræftet. BalanceBarn forbeholder sig retten til at annullere ordrer ved trykfejl, prisfejl eller manglende lager.

Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Eventuelle leveringsomkostninger fremgår tydeligt i checkout.

Betaling

Vi tilbyder sikre betalingsløsninger, som fremgår i checkout. Beløbet trækkes først, når ordren er afsendt.

Levering

Vi leverer inden for 1–3 hverdage.
Når din ordre er afsendt, modtager du tracking.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.
Fortrydelsesretten gælder for ubrugte produkter i original stand og emballage.

Kontakt os via kontaktformularen, hvis du ønsker at fortryde dit køb.

Reklamation

Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationen skal vedrøre fejl eller mangler, der var til stede ved levering.

Kontakt os via kontaktformularen ved reklamation.

Persondata

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Oplysninger anvendes udelukkende til ordrebehandling.

Ansvar

BalanceBarn kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer eller force majeure.

Lovvalg

Alle aftaler er underlagt dansk lovgivning og afgøres ved danske domstole.

Ofte stillede spørgsmål

Er jeres produkter sikre for babyer?

Ja. Alle BalanceBarn-produkter er fremstillet af fødevaregodkendte materialer og er fri for BPA og andre skadelige stoffer. Produkterne er CE-certificerede og designet til at kunne bruges trygt i hverdagen – også når babyen udforsker med munden.

Hvordan rengør jeg produkterne?

Vores silikoneprodukter er nemme at rengøre og tåler både kogning og opvaskemaskine.

Produkter med trædele bør tørres af med en fugtig klud og må ikke iblødsættes. Se altid den konkrete produktbeskrivelse for vejledning.

Hvilken alder er produkterne egnet til?

Produkterne er designet til babyer og småbørn og støtter udvikling i de tidlige stadier – herunder finmotorik, sanser og mundmotorik. Anbefalet alder fremgår altid på den enkelte produktside.

Er BalanceBarn-produkter gode som gave?

Ja, absolut. BalanceBarn er en populær gaveidé til babyshowers, nybagte forældre og små børn. Produkterne kombinerer funktion, tryghed og æstetik – og er skabt til at blive brugt igen og igen.

Hvad gør BalanceBarn anderledes?

Vi fokuserer på børns normaludvikling i relation til nyeste forskning, hvortil vi har 10 års erfaring indenfor bl.a. sanseintegration.

Vores produkter er skabt i rolige farver og sikre materialer, så de både støtter barnets udvikling og passer naturligt ind i hjemmet – uden at virke overstimulerende.

Kurv (0)

Din kurv er tom